Términos y Condiciones
Última actualización: 1 de mayo de 2026
Aceptación de los Términos
Al acceder o utilizar la plataforma de Bulls And Bears School SRL (sociedad de responsabilidad limitada domiciliada en Costa Rica, identificada con cédula jurídica 3-102-948189, en adelante “Bulls And Bears School”), el usuario confirma su aceptación de estos Términos de Uso, la Política de Privacidad y otros documentos relacionados.
El acceso y uso de nuestros servicios se considera como aceptación plena y vinculante de los términos establecidos. En caso de que el usuario no esté de acuerdo con cualquiera de los términos, deberá abstenerse de utilizar la plataforma.
Requisito de Edad y Uso de los Servicios
El usuario debe tener al menos 18 años para aceptar estos Términos de Uso. Si el usuario es menor de 18 años, su padre, madre o tutor legal deberá aceptar estos Términos de Uso en su nombre.
Cuando los servicios educativos estén dirigidos a personas menores de dieciocho (18) años:
- El tratamiento de datos personales de menores exigirá el consentimiento previo, expreso, informado y verificable de su representante legal
- La recolección de información personal se restringirá exclusivamente a la necesaria para la prestación del servicio educativo
- Se implementarán medidas técnicas y organizativas reforzadas para proteger los datos de menores
- En caso de evidenciarse recolección sin consentimiento correspondiente, se procederá a su supresión inmediata
El usuario solo podrá utilizar los servicios si:
- Acepta estos Términos de Uso
- Tiene la capacidad legal de obligarse
- Cumple con la edad mínima
- Cumple con todas las leyes aplicables y nuestras políticas
Registro y Cuentas de Usuario
Al registrarse, el cliente o usuario deberá proporcionar información veraz, siendo el único y exclusivo responsable de la confidencialidad de la cuenta. Bulls And Bears podrá suspender o eliminar cuentas por uso indebido, información falsa o violación de estos Términos.
Objeto del Servicio
Importante — Naturaleza educativa: El contenido ofrecido por Bulls And Bears tiene un propósito exclusivamente educativo y formativo, y en ningún caso constituye asesoría, recomendación o invitación a realizar inversiones en instrumentos financieros.
La información, estrategias y ejemplos presentados no garantizan resultados ni rendimientos específicos, pasados o futuros. El usuario reconoce y acepta que toda decisión de inversión o trading que adopte se realiza bajo su exclusiva responsabilidad, asumiendo plenamente los riesgos inherentes a los mercados financieros, incluyendo la posible pérdida total o parcial del capital invertido.
Bulls And Bears es una plataforma educativa que permite a los usuarios acceder de forma remota a contenidos y funcionalidades interactivas a través de Internet.
El acceso al contenido educativo es limitado, no exclusivo, intransferible y personal. El uso comercial, redistribución, copia, reproducción, publicación, ingeniería inversa o modificación del contenido o de la plataforma está estrictamente prohibido sin autorización expresa y por escrito de Bulls And Bears.
El usuario reconoce que no adquiere ningún derecho de propiedad ni sobre el software ni sobre los contenidos proporcionados, los cuales son titularidad exclusiva de Bulls And Bears.
Se recomienda el uso de plataformas como Bookmap o NinjaTrader para aprovechar con mayor profundidad la aplicación práctica del contenido.
Alcance del Servicio
El servicio se entenderá como el acceso a los cursos, contenidos y funcionalidades de la plataforma de Bulls And Bears bajo modalidad online. Esto implica que el usuario podrá acceder al contenido durante el período de suscripción (de forma paga) con acceso posterior al contenido para repasar conceptos y consolidar el aprendizaje.
Precios, Pagos y Promociones
Acuerdo de pago
El usuario acepta pagar por todo el contenido de Bulls And Bears, a menos que le haya sido ofrecido en forma gratuita.
Inicio del servicio
El usuario otorga su consentimiento para que Bulls And Bears comience la prestación del servicio una vez reciba la confirmación del pago.
Precio total
El usuario debe revisar el precio publicado en https://taller.bullsandbears.school/ o el que se haya acordado en documento separado antes de proceder al pago.
Impagos y suspensiones
En caso de no pago, Bulls And Bears podrá suspender temporalmente el acceso a la plataforma hasta que se regularice la situación.
Reembolsos y desistimientos
Los pagos realizados no son reembolsables bajo ninguna circunstancia. El usuario acepta que no habrá reembolsos, ya sean totales o parciales, por ningún motivo, incluidos desistimiento o impago, con excepción de:
- Exigencias de ley aplicable
- Error de cobro
Promociones
Bulls And Bears y otras entidades asociadas pueden mostrar anuncios o ofrecer promociones a través de la plataforma. La participación estará sujeta a las normas específicas de dicha promoción.
Contenido Generado por Usuarios
Si el usuario interactúa o genera contenido (comentarios, proyectos, evaluaciones, etc.), conserva la titularidad, pero autoriza a Bulls And Bears a usar dicho contenido de forma gratuita, no exclusiva, mundial y por el tiempo máximo permitido por la ley.
Condiciones de Uso, Prohibiciones y Restricciones
Conductas Prohibidas
El usuario no podrá transmitir, mostrar, ejecutar ni poner a disposición mensajes, contenidos o materiales que sean:
- Ilegales, obscenos, amenazantes, masivos no solicitados (“spam”), difamatorios, invasivos de la privacidad, violentos
- Que violen derechos de autor, marcas registradas, patentes, secretos comerciales y otros derechos de propiedad intelectual
- Que constituyan campañas políticas, solicitudes de venta, marketing o que contengan virus informáticos
- Que de alguna manera perjudiquen a otras personas
Cero Tolerancia con la Discriminación y el Irrespeto
Bulls And Bears tiene cero tolerancia hacia cualquier forma de discriminación, irrespeto, intimidación o violación de la ley costarricense. Cualquier comportamiento que atente contra la dignidad, el respeto o la convivencia será considerado una violación grave y podrá dar lugar a la cancelación inmediata del acceso, con posibles consecuencias legales.
El usuario se compromete a no:
- Realizar conductas discriminatorias o de odio relacionadas con raza, género, orientación sexual, creencias, religión, discapacidad, nacionalidad o cualquier otra característica protegida
- Participar en actividades inapropiadas, agresivas, denigrantes o irrespetuosas
- Comportarse de manera disruptiva durante los cursos
- Suplantar identidades ni utilizar direcciones de correo falsas
- Participar en actos de acoso, intimidación o maltrato
Restricciones sobre la Seguridad e Integridad del Servicio
- No reproducir, modificar, traducir, desensamblar, descompilar ni aplicar ingeniería inversa
- No ejecutar auditorías, pruebas de seguridad o pentesting sin autorización previa
- No realizar scraping o extracción automatizada de contenidos
- No interferir con el funcionamiento del servicio (DoS, sobrecarga, etc.)
- No introducir virus, malware, troyanos o código malicioso
En caso de violación, el usuario será responsable de los daños causados, incluyendo costos de mitigación y reparación.
Restricciones sobre el Uso del Contenido
El usuario solo podrá abrir una cuenta para sí mismo y no podrá permitir que otras personas utilicen su Información de Registro y/o Cuenta. El acceso al contenido está restringido a fines personales y educativos. El usuario será el único responsable de mantener la confidencialidad y seguridad de los datos de la cuenta.
Acceso y consumo del contenido: Se realiza mediante visualización en línea dentro de la Plataforma. No se permite la descarga persistente, captura masiva ni la extracción del contenido fuera de las funciones expresamente autorizadas.
El usuario no podrá:
- Reproducir, distribuir o utilizar el contenido para fines comerciales, promocionales o de reventa
- Usar el contenido para fines comerciales sin autorización expresa
- Eludir o interferir con medidas técnicas de protección
- Comercializar, sublicenciar, distribuir, revender u ofrecer los servicios o contenido
Estas violaciones podrán resultar en la suspensión o cancelación inmediata del plan, la cuenta y los accesos a la plataforma, sin derecho a reembolso.
Responsabilidad. Renuncia de Garantías y Uso Bajo Riesgo
El usuario entiende y acepta que el uso del servicio se realiza bajo su propio riesgo. El servicio se proporciona “tal como está” (“as is”) y sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, en la máxima medida permitida por la ley aplicable.
Bulls And Bears renuncia expresamente a todas las garantías, incluidas las garantías implícitas de comercialización, idoneidad para un propósito particular, no infracción y título.
Bulls And Bears no garantiza que el servicio será ininterrumpido, seguro, libre de errores o que cumplirá con los requisitos del usuario.
El usuario asume toda la responsabilidad por cualquier daño o pérdida, directa o indirecta, que pueda surgir de su acceso o uso del servicio.
Indemnización
El usuario se compromete a defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a Bulls And Bears, sus afiliadas, directores, empleados, agentes, licenciantes y otros proveedores de servicios, de cualquier reclamo, pérdida, daño, costo, gasto, multa o responsabilidad (incluidos honorarios razonables de abogados) que surja del uso indebido del servicio.
Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Bulls And Bears y sus vinculadas no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos, emergentes, lucro cesante, pérdida de datos, interrupción de negocio o pérdida de oportunidades.
La responsabilidad total de Bulls And Bears por reclamos derivados del software como servicio no excederá el menor entre:
- Los montos efectivamente pagados por el usuario en los doce (12) meses anteriores al hecho
- USD 1,000
Disponibilidad
Bulls And Bears procurará la disponibilidad del servicio conforme a niveles razonables de servicio. El usuario entiende que pueden presentarse mantenimientos programados, mantenimientos de emergencia, incidentes técnicos internos, así como incidencias originadas por terceros proveedores (servicios de nube, CDN, telecomunicaciones, etc.), por la infraestructura pública de Internet, por dispositivos o redes del usuario, o por eventos de fuerza mayor o caso fortuito.
Cualquier interrupción o falta de disponibilidad del servicio no generará derecho a reembolsos, compensaciones o reclamaciones, salvo que la ley aplicable lo exija.
Propiedad Intelectual
Todos los contenidos en Bulls And Bears son propiedad exclusiva de la empresa. El uso de la plataforma no concede derechos sobre estos activos. Está prohibido copiar, distribuir o modificar contenidos sin autorización.
Protección de Contenidos, Usos No Autorizados y Penalidad
El usuario reconoce que los contenidos, materiales, metodologías, clases, grabaciones, recursos digitales y cualquier otro elemento disponible constituyen activos protegidos por derechos de propiedad intelectual y secretos comerciales.
El usuario se obliga a no grabar, reproducir, capturar (incluyendo grabaciones de pantalla, screen recording o screenshots sistemáticos), almacenar, distribuir, compartir, divulgar o poner a disposición de terceros, total o parcialmente, dichos contenidos por ningún medio, incluyendo plataformas digitales, servicios de mensajería o comunidades privadas como Telegram, Discord u otros medios similares.
Cláusula penal: En caso de incumplimiento, el usuario deberá pagar a Bulls And Bears, a título de cláusula penal, una suma equivalente a cinco (5) veces el valor total pagado por el servicio, o USD 2,500, el que resulte mayor, como estimación anticipada de los perjuicios causados, sin perjuicio del derecho a reclamar daños adicionales.
Terminación
Bulls And Bears podrá cancelar el acceso o suscripción si hay:
- Incumplimiento de estos Términos o de las Políticas
- Actividades sospechosas o ilegales
- Impago
- Incumplimiento de las Políticas de Bulls And Bears
El usuario puede cancelar en cualquier momento desde su perfil o por canales autorizados.
Protección de Datos Personales
Al usar el servicio, el usuario autoriza a Bulls And Bears a tratar sus datos personales conforme a la Ley Nº 8968 y a la Política de Privacidad.
Confidencialidad
La información confidencial intercambiada entre Bulls And Bears y el usuario será tratada con reserva, salvo autorización o requerimiento legal. Esta obligación subsiste por cuatro (4) años tras la terminación del servicio.
Modificación de los Términos
Bulls And Bears se reserva el derecho de modificar, actualizar o ajustar en cualquier momento el contenido, estructura y características del servicio, incluyendo cursos, módulos, instructores, metodologías o materiales. El usuario reconoce que dichas modificaciones no constituyen incumplimiento del servicio contratado, siempre que se mantenga la naturaleza educativa general del mismo, y no darán lugar a reembolsos ni compensaciones.
Legislación Aplicable
Los presentes Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Costa Rica. Sin perjuicio de las normas imperativas de protección al consumidor y datos personales del país del usuario.
Resolución de Controversias
Cualquier controversia se resolverá en primera instancia mediante negociación directa entre las partes (plazo de 30 días calendario).
En caso de no alcanzarse un acuerdo, la controversia será sometida a arbitraje en derecho, administrado por el centro de arbitraje que determine Bulls And Bears, con sede en San José, Costa Rica.
El tribunal arbitral estará integrado por un (1) árbitro y su decisión será definitiva y vinculante. Serán competentes los tribunales de la ciudad de San José, Costa Rica, para asuntos no susceptibles de arbitraje o para la ejecución del laudo arbitral.
Canal para Consultas, Reclamos o Solicitudes
Para cualquier consulta, reclamo o solicitud, comuníquese al correo electrónico:
info@bullsandbears.school
Estos Términos y Condiciones rigen a partir de su publicación.
BULLS AND BEARS SCHOOL SRL
Cédula jurídica 3-102-948189
San José, Costa Rica
